تخطى إلى المحتوى

اجراءات تقديم شكوى في تركيا

تقديم شكوى في تركيا

هل أردت تقديم شكوى في تركيا إلا أنك لم تعلم السبيل إلى ذلك؟
ولم تجد من يرشدك إلى إيصال صوتك؟!
إن كان الأمر كذلك فدعنا نقدم لك ما تحتاجه عن كيفية تقديم شكوى والروابط التي يمكن أن تساعدك في تقديم شكواك.
تابع معنا ما سنقدمه لأجلك ضمن مقالنا لهذا اليوم.

يمكنك أن تحصل على أفضل الاستشارات بتواصلك مع أشطر المحامين في تركيا. اضغط هنا للتواصل مع مكتب محامي تركيا

طريقة تقديم شكوى في تركيا

هناك أكثر من طريقة لتقديم شكوى بتركيا. حيث يمكنك أن تتقدم بشكواك من خلال التقدم إلى:

  1. مراكز الشرطة كونها وحدات تابعة لجهاز الأمن، بمراكز المقاطعات والمناطق،
  2. قوات الدرك في المناطق الريفية.
  3. كما يمكن تقديم شكوى عن طريق التقدم مباشرة إلى مكتب المدعي العام.

 

طريقة تقديم شكوى في تركيا

وبإمكان المواطنين تقديم شكاواهم أو إشعاراتهم إلكترونيًا عبر CIMER. بحيث يتم تحويل الشكاوى والإشعارات إلى السلطات المختصة من قبل الأشخاص المخولين.

يمكنك تقديم شكوى أو إبلاغ شفهيًا أو كتابيًا لإحدى السلطات المذكورة أعلاه مباشرة أو من خلال ممثل قانوني. فإن قدمت شكواك شفهيًا، سيتم تسجيلها بعد طلبك الشفهي، ليتم إعطاؤك نسخة من التقرير الذي يحتوي على شكواك.

أما بحال تقديم شكوى مكتوبة، عليك إعداد عريضة وسرد الأحداث والتعبير عن شكواك. لتبدأ بعدها الإجراءات القانونية الخاصة بشكواك الجنائية.

رابط موقع تقديم الشكوى في تركيا

لقد أتاحت الحكومة التركية مجالًا لتقديم شكاوى بحال التعرض للتعدي من جهات مختلفة.

فإن أردتم التقدم بشكوى مباشرة لرئاسة الجمهورية التركية. أو كانت غايتكم إرسال رسالة للرئيس رجب طيب أردوغان باللغة العربية، بإمكانكم إيصال رسالتكم لمكتب الرئاسة من خلال رابط منصة CIMER

أما إن كانت غايتكم هي تقديم شكوى لوزارة التجارة التركية. فيمكنكم الدخول للرابط الذي سيرشدكم لطريقة تقديم شكوى خاصة بحماية المستهلك في تركيا وتقديم البيانات اللازمة لذلك من خلال رابط وزارة التجارة التركية.

في الواقع لا يكفي أن تحصل على رابط تقديم شكوى كي تتقدم بشكوى صحيحة.
فبحال كانت شكواك كتابة لابد أن تحتوي مجموعة من البيانات لتكون صحيحة وهذه البيانات هي:

  • اسم السلطة التي سترسل إليها الشكوى.
  • معلومات هوية وعنوان مقدم الشكوى.
  • معلومات عن الشخص المقدم عليه الشكوى بحال كان معروفًا.
  • تدوين التاريخ الإجرامي.
  • شرح الإجراء موضوع الشكوى.
  • إذا كان لديك دليل، ينبغي ذكره.
  • في نهاية العريضة، لابد من توضيح أنك تقوم بشكوى أو إبلاغ.

يمكنكم أيضًا التقدم بشكوى ازعاج حفريات في تركيا أو شكوى تركيا اعادة منتج من خلال الحصول على مساعدة محامي تركي من مكتبنا.
ليقدم لكم أفضل النصائح والإرشادات ويكون عونًا لكم في تقديم شكواكم وإيصال صوتكم.

الأسئلة الشائعة

إن رقم الشكاوى في تركيا هو: /175/ وهو أيضا الخط الساخن لشكاوى حماية المستهلك التركي إضافة لوزارة التجارة والجمارك التركية. والرقم 155 لشكاوى النجدة, و112 للطوارئ.
يمكن الاتصال على رقم تقديم شكوى كما يمكن الدخول لموقع الشكاوى بتركيا: www.turkiye.gov.tr.
إن الرقم 153 هو رقم البلدية والرقابة والتفتيش بتركيا بحيث يمكنك الحصول من خلاله عن كافة الخدمات التي تقدمها دائرة البلدية.

بهذا نخط نهاية مقالنا تقديم شكوى في تركيا والذي أوضحنا من خلاله إجراءات تقديم الشكوى في تركيا. ورابط موقع تقديم شكوى تركيا بالإضافة لرقم الشكاوي في تركيا.

 


المصادر: الشكوى في تركيا- Şikayet ve Bilgi Edinme

 

2 فكرتين بشأن “اجراءات تقديم شكوى في تركيا”

  1. انا تونسية مقيمة في تركيا . تعرضت للنصب و الاحتيال من شركة كبيرة . لم يعيدو لي اموالي و تجاوز الفترة القانونية . ماهو حقي و كيف اتصرف و لمن اشتكي و يوجد عندي كل دليل صور و فيديو

    1. أهلًا وسهلًا بكِ سيدة هنادي
      بإمكانك التواصل مع مكتب محامي تركيا عبر الرقم 00905305668873 للحصول على الاستشارة القانونية المناسبة لحالتك ومعرفة حقوقك الكاملة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اطلب استشارة قانونية